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FAQ | 자주 하는 질문

주문&결제시안&제작배송취소&반품

Q. 전화로 주문이 가능한가요?

청첩장 특성상 들어가는 내용이 많기 때문에 전화 주문은 불가합니다.
정확한 정보 인쇄를 위해 홈페이지를 통해서만 진행이 가능합니다.

Q. 청첩장 주문 최소 수량은 몇 장인가요?

50매 부터 50매 단위로 주문이 가능하며, 수량이 많아질수록 할인율이 높아집니다.
홈페이지에서 주문 불가능한 수량 (2000매 이상)은 별도로 문의 바랍니다.

Q. 주문 내역 확인은 어떻게 하나요?

로그인 후 홈페이지 오른쪽 상단 마이 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

Q. 청첩장 주문 내용을 수정하고 싶어요.

홈페이지 HELP 메뉴나, 마이페이지에 남겨주시면 됩니다.

Q. 비회원 주문이 가능한가요?

봄담아 제품은 회원만 구매 가능합니다.

Q. 청첩장 수령 후 추가 주문하고 싶습니다.

홈페이지 HELP 메뉴에 추가 수량과 내용 수정 여부를 알려주세요.
확인 후 전화로 회신 드리거나, 재 인쇄 금액과 결제 방법을 문자 안내 드립니다.
다만, 추가 주문은 추가 주문 수량만큼 할인율이 적용되어 장당 금액이 올라갑니다.
(첫 주문 수량과 합쳐져 할인율이 적용되지 않습니다.)

Q. 현금영수증 발행되나요?

네, 가능합니다.
주문 시 추가 요청 사항란에 [현금영수증 요청 / 영수증 발행 전화번호]를 기입해주세요.

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상담 신청

디자인 선택부터 주문까지, 청첩장을 결정하는데에 도움이 필요하시면 상담을 신청해주세요.
남겨주신 연락처로 봄담아 디자이너가 직접 전화드리고 친철히 도와드리겠습니다.

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